Política de privacidad
Esta política explica cómo [PENDIENTE: razón social] (en adelante, «GloboMondo») trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.
1. Responsable del tratamiento
- [PENDIENTE: razón social]
- NIF/CIF: [PENDIENTE: NIF/CIF]
- Domicilio: [PENDIENTE: domicilio]
- Contacto: hola@globomondo.app
2. Datos que tratamos
- Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y contraseña (cifrada).
- Datos de reserva: nombre, email, teléfono, fecha y servicio reservado.
- Datos de facturación de los negocios (gestionados por Stripe; no almacenamos números de tarjeta).
- Datos técnicos: dirección IP, registros de uso y cookies.
3. Finalidades y base jurídica
- Prestar el servicio de reservas y gestionar tu cuenta — ejecución de un contrato.
- Cobros y suscripciones — ejecución de un contrato y obligación legal (fiscal/contable).
- Envío de comunicaciones de servicio (confirmaciones, recordatorios) — ejecución de un contrato.
- Analítica y mejora del servicio — consentimiento (ver política de cookies).
4. Conservación
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y, tras su baja, durante los plazos legales aplicables (p. ej. fiscales). Después se suprimen o anonimizan.
5. Destinatarios y encargados
Trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato: Supabase (base de datos y autenticación), Stripe (pagos), Resend (email transaccional) y Vercel (alojamiento y analítica). Algunos pueden tratar datos fuera del EEE bajo garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo).
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@globomondo.app. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).